"investeren in mensen is het beste wat je kunt doen"
Wat is het toch enorm inspirerend om in gesprek te zijn met (mede)vakidioten zoals Noud van der Veer van Brunschot Signmakers. We spraken o.a. over:
- Toekomstverwachting voor de signbranche
- Personeelsissues
- De invloed van AI
Kortom, onderwerpen die iedere signmaker bezighoudt…

Dit is het eerste blog in een serie waarin we ‘vakmeesters’, ‘ouwe rotten’, ‘uitblinkers’ ‘autoriteiten in de markt’, mannen en vrouwen die hun sporen verdiend hebben in gerenomeerde bedrijven, gaan interviewen. En daar hoort Noud van der Veer van Brunschot Signmakers zeker bij!
Met meer dan 23 jaar ervaring in de signbranche is Noud een bekend gezicht in de wereld van belettering en signage.
Als Managing Director bij Brunschot Projecten is hij verantwoordelijk voor de vertaling van de lange termijn visie naar het dagelijkse handelen binnen het bedrijf.
"Een hoop stickers weg gemanaged"
“Hoe lang ik al in de branche zit? Oeh, even denken… zo’n 23 jaar inmiddels,” begint Noud. “Ja, dan tel je inmiddels wel mee in dit wereldje. Een hoop stickers weg gemanaged!”
Sterke ‘bovenverdieping’
Maar wat maakt Brunschot Projecten nou zo uniek in de signwereld? Noud is duidelijk: “De kracht van Brunschot zit in het besef dat we met het product alleen het verschil niet maken.
Iedereen kan materialen kopen bij leveranciers, en iedereen kan dezelfde machines aanschaffen. Wat ons onderscheidt, is onze sterke ‘bovenverdieping’—ons projectbureau.” Door heel het bedrijf heerst de juiste mindset; werken, overleggen, aanpassen en doorgaan.
Praktijkmensen / projectmanagement
Bij Brunschot is bijna de helft van het team betrokken bij projectmanagement. “Collega’s vragen weleens of dat niet te veel is, of we daardoor niet duurder of trager worden. Maar onze klanten ervaren juist het tegenovergestelde. Ze komen bij ons omdat we projecten soepel laten verlopen en omdat we snel en flexibel kunnen schakelen.”
Van Passant tot Vaste Klant
Noud is (terecht) trots op de langdurige relaties die Brunschot met klanten onderhoudt. “We hebben repeat klanten, vaak wederverkopers, en eenmalige passanten. Wat we hebben ontdekt, is dat het bedienen van repeat klanten veel uitdagender is. Elke keer moet je net dat beetje extra leveren; de lat gaat steeds een stukje omhoog. Maar als je erin slaagt om zo’n relatie jarenlang te behouden, dan ben je daar trots op.”
De repeat klanten zijn onze ambassadeurs
Onze repeat klanten zijn als ambassadeurs voor ons. We hoeven bijna geen commerciële buitendienst te hebben, omdat onze klanten ons werk doorvertellen. Dat is voor ons het mooiste compliment.”

Bij de foto: Bij Brunschot zit bijna de helft van het team in de ‘bovenverdieping’. Op deze foto drie van hun medewerkers na de cursus ‘Slimmer Ondernemen’.
Waarom samenwerken met Appcademy?
Op de vraag waarom Brunschot ervoor kiest om met Appcademy samen te werken, is Noud duidelijk: “Kijk, een goede vakman is nog geen goede leraar. Het overbrengen van kennis is een vak apart. Daarom kiezen we voor een trainingsinstituut als Appcademy.”
“Kennis en kunde is altijd top”
Hij vervolgt: “Appcademy is gewoon de bovenkant van de markt. De kennis en kunde die ze bieden, is altijd top. Onze mensen komen er altijd vrolijk en enthousiast van terug. Ze staan steviger in hun schoenen en durven klussen aan te pakken waar ze eerder hulp bij nodig hadden.”
“Je stuurt een duif naar Appcademy en krijgt een pauw terug”
Met een glimlach zegt Noud: “Je stuurt een duif naar Appcademy en krijgt een pauw terug. Het klinkt misschien overdreven, maar zo voelt het echt. Onze medewerkers komen terug met meer zelfvertrouwen en trots op hun werk.”
“Appcademy hoort bij de A-merken tussen Avery, 3M, Zünd en Volkswagen”
“Appcademy hoort gewoon bij onze trouwe leveranciers. Net zoals we kiezen voor A-merken als Avery, 3M, Zünd, Canon en Volkswagen-busjes, zo hoort Appcademy in dat rijtje thuis. Het zijn vaste waarden waar we op kunnen bouwen.”

Bij de foto van één van de medewerkers van Brunschot Signmakers tijdens een carwrap training: Noud: “Onze medewerkers komen terug met meer zelfvertrouwen en trots op hun werk.”
De toekomst van de signbranche
Noud ziet de toekomst van de signbranche zonnig in: “Offline exposure blijft belangrijk, ook al wordt er steeds meer online gedaan.”
Zorgen over instroom nieuwe vakmensen
Wel maakt hij zich zorgen over de instroom van nieuwe vakmensen. “We merken dat er steeds minder jonge mensen met hun handen willen werken. De klassen op opleidingen worden kleiner. We moeten dus creatief zijn in het aantrekken van nieuw talent. Misschien moeten we ons richten op mensen uit aanverwante vakgebieden, zoals schilders of autospuiters.”
“CAO foliemonteurs moet stijgen”
“Ik denk ook dat het een goede zaak is dat CAO`s gaan stijgen, dat de man of vrouw die met de handjes wappert de gemiddelde manager qua salaris een beetje voorbij streeft. De M zou van het MBO af moeten.”
Toenemende rol leverancier ‘reuzen’
Noud: “Ik zie de toenemende rol voor snelle online leveranciers en printshops. Voor ons bedrijf dat projectmatig werkt is dat geen probleem, we zien ze niet als bedreiging maar als kans. Ik zie wel een trend opkomen met prijzen waarvan ik denk: Jongens, ik kan nu bedrukt kunststof kopen, aan 2 kanten in vorm gevreesd, en dat is goedkoper als wanneer ik bij onze leverancier de kunststof zonder printje gewoon op maat bestel.”

Bij de foto, Noud: “Ik denk ook dat het een goede zaak is dat CAO`s gaan stijgen, dat de man of vrouw die met de handjes wappert de gemiddelde manager qua salaris een beetje voorbij streeft. De M zou van het MBO af moeten.”
AI en de signbranche
Noud is ook positief over de rol van technologie en AI in de branche. “AI kan een mooie toevoeging zijn. We gebruiken het nu al om grafische bestanden aan te passen. Het maakt sommige processen gewoon makkelijker.”
Het echte handwerk zal nooit verdwijnen
Noud: “Maar het vakmanschap, het echte handwerk, zal nooit verdwijnen. Een machine kan niet wat een ervaren signmaker kan.”

Bij de foto, Noud: “AI kan vakmanschap, het echte handwerk, niet vervangen.”
Droomproject
Een van de vaste vragen die we stellen: Wat zou je ultieme droomproject zijn. En THINK BIG!
Noud: “..stel je voor: een raket van Elon Musk bestickeren, inclusief vlaggetjes en wegbewijzering op Mars!”
Hij vervolgt “dan gaat het niet alleen om het product zelf, maar om de uitdaging en complexiteit van het project. Hoe zorg je dat alles perfect verloopt? Dat is waar wij bij Brunschot goed in zijn.”

Bij de foto; Het ultieme droomproject van Noud: “..stel je voor: een raket van Elon Musk bestickeren, inclusief vlaggetjes en wegbewijzering op Mars!”
Advies aan collega sign bedrijven
Tot slot vragen we Noud wat hij andere bedrijven zou adviseren die overwegen om hun personeel bij Appcademy te laten trainen. Hij lacht en zegt: “Ik kreeg laatst een enquête van Gripp. Een van de vragen was: ‘Hoe aannemelijk is het dat je ons aanprijst bij collega’s?’ Ik gaf een lage score, niet omdat ik ontevreden ben, maar omdat je een geschenk uit de hemel niet zomaar deelt met anderen!”
(Pfff…. En bedankt Noud!)
Investeren in je mensen is het beste wat je kunt doen
“Maar even serieus” vervolgt hij: “Investeren in je mensen is het beste wat je kunt doen. Appcademy helpt ons daarbij. Ze zijn een betrouwbare partner, net als onze andere vaste leveranciers. Als je wilt dat je medewerkers groeien en zich ontwikkelen, dan is Appcademy de plek om naartoe te gaan.”

Bij de foto; Advies van Noud: “Als je wilt dat je medewerkers groeien en zich ontwikkelen, dan is Appcademy de plek om naartoe te gaan”
Slot gedachten
Brunschot Projecten blijft zich onderscheiden door hun focus op kwaliteit, klantrelaties en de ontwikkeling van hun medewerkers. Met partners als Appcademy aan hun zijde, kijken ze vol vertrouwen naar de toekomst. Zoals Noud het mooi samenvat: “We blijven investeren in onze mensen, onze klanten en onze partners. Dat zorgt ervoor dat we altijd een stapje voor blijven.”
En misschien, heel misschien, zien we binnenkort wel een door Brunschot bestickerde raket richting Mars vertrekken.
Noud, heel erg bedankt voor dit leuke interview!!

Bij de foto; Misschien, heel misschien, zien we binnenkort wel een door Brunschot bestickerde raket richting Mars vertrekken!